Preguntas frecuentes

Se enviarán actualizaciones proactivas de cada paso del proceso de envío a la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar la compra.

Paquetes perdidos

Si tu paquete parece haberse perdido en tránsito, contáctanos en a2odrink@gmail.com con tu número de pedido y cualquier detalle relevante. Lo investigaremos y te ayudaremos a resolverlo.


Paquetes dañados

Si tu pedido llega dañado, envía un correo electrónico a a2odrink@gmail.com dentro de las 24 horas posteriores a la entrega e incluye fotos de los artículos o el embalaje dañados. Una vez que lo revisemos, organizaremos un reemplazo o un reembolso si es necesario.

Si realizó su pedido hace menos de una hora, puede realizar cambios o cancelarlo a través del autoservicio; busque el enlace de modificación en el correo electrónico de confirmación de su pedido, donde podrá actualizar artículos, cantidades o su dirección de envío.


Si realizó su pedido hace más de una hora y su pedido aún no ha sido enviado, es posible que pueda cambiar o cancelar su pedido enviando un correo electrónico con los cambios solicitados a a2odrink@gmail.com. Lamentablemente, no podemos modificar ni cancelar su pedido una vez que ya ha sido enviado.

Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de una hora a través de su correo electrónico de confirmación. Pasado ese tiempo, póngase en contacto con a2odrink@gmail.com y lo revisaremos.

Los pedidos pueden cancelarse en un plazo de 1 hora después de realizar el pedido.

Si realizó su pedido hace más de una hora y aún no ha sido enviado, es posible que pueda cambiar o cancelar su pedido enviando un correo electrónico con los cambios solicitados a a2odrink@gmail.com. Lamentablemente, no podemos modificar ni cancelar su pedido una vez que ya ha sido enviado.

No aceptamos devoluciones por el momento. Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos en a2odrink@gmail.com y te ayudaremos a solucionarlo.

envío y entrega

Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a$50. Para pedidos inferiores a $50, el envío tiene un costo fijo de$2.99.

Actualmente realizamos envíos a los 50 estados de los Estados Unidos.

No



Sí, podemos enviar pedidos a apartados de correos, así como a direcciones militares APO/FPO.







Sí, enviamos a Alaska y Hawái.







pedidos y pago

Las actualizaciones proactivas en cada paso del proceso de envío se enviarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar la compra.

Si realizó su pedido hace menos de una hora, puede realizar cambios o cancelarlo a través de autoservicio; busque el enlace de modificación en el correo electrónico de confirmación de su pedido, donde podrá actualizar artículos, cantidades o su dirección de envío.


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Primero, revisa tu correo electrónico para ver si has recibido alguna actualización de envío nuestra que te proporcione más información. Si no has recibido nada, ponte en contacto con nosotros en a2odrink@gmail.com y estaremos encantados de investigar esto por ti.



Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y Discover. También aceptamos carteras digitales populares como Shop Pay, PayPal, Google Pay y Venmo. Todas las transacciones se facturan en USD.





Los reembolsos pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en procesarse, dependiendo del banco que utilice.





Su tarjeta de crédito se cargará tan pronto como su pedido sea procesado.



ingredientes y nutrición

a2o contiene una mezcla de electrolitos, ácido hialurónico y péptidos de colágeno bioactivos VERISOL®.

En todos los sabores, los ingredientes clave incluyen sodio, potasio, magnesio, calcio, cloruro, yodo, ácido hialurónico (como hialuronato de sodio) y péptidos de colágeno bioactivos VERISOL®. a2o está ligeramente endulzado con stevia y aromatizado con sabores naturales.

Puede encontrar la lista completa de ingredientes y los datos del suplemento para cada sabor en la página del producto.*

VERISOL® es una forma especializada de péptidos de colágeno bioactivos optimizada para aplicaciones de belleza. Es el péptido de colágeno más estudiado clínicamente para obtener beneficios de belleza. La investigación clínica demuestra que puede favorecer la elasticidad, la hidratación y el aspecto general de la piel con el tiempo.*


VERISOL® es una marca comercial de Gelita, visite gelita.com para obtener más información.

Cada porción de a2o contiene 2.5 g de péptidos de colágeno bioactivos VERISOL®, una dosis alineada con estudios clínicos para resultados relacionados con la belleza. En investigaciones clínicas, se ha demostrado que el consumo diario a este nivel apoya la elasticidad de la piel en tan solo cuatro semanas.*

El ácido hialurónico es un compuesto natural del cuerpo conocido por su capacidad para unirse y retener la humedad. Cuando se consume diariamente, ayuda a mantener la hidratación de la piel al contribuir a la retención de humedad en la piel.*



El ácido hialurónico se encuentra naturalmente en el cuerpo. k2o utiliza una forma de grado oral específicamente formulada para ser consumida, como parte de una mezcla diseñada para ayudar a mejorar la hidratación de la piel.



a2o utiliza cinco electrolitos clave que desempeñan un papel en el equilibrio de líquidos: sodio, potasio, magnesio, calcio y cloruro. Juntos, estos electrolitos ayudan a mantener el equilibrio de líquidos. Puede encontrar las cantidades exactas en el panel de información nutricional de cada producto.*

a2o tiene 0 gramos de azúcar. Está ligeramente endulzado con stevia para mantener un equilibrio de sabores.

No. a2o no contiene edulcorantes artificiales, colorantes sintéticos ni tintes sintéticos. Nuestras fórmulas están saborizadas con sabores naturales y ligeramente endulzadas con stevia.


Sí. a2o tiene 10 calorías por porción.

Recomendamos revisar las etiquetas de los ingredientes y consultar a un profesional de la salud si tiene preguntas específicas o está tomando medicamentos.



producto

a2o es una línea de mezclas de hidratación de belleza formuladas científicamente, fundada por ELVT, diseñada para favorecer resultados de belleza visibles desde el interior.

Para obtener los mejores resultados, mezcle 1 sobre con 473 ml de agua a temperatura ambiente y bata bien con un espumador para que el colágeno se disuelva. Vierta sobre hielo, déjelo reposar 1 minuto y luego bébalo frío.

Las mezclas de hidratación a2o contienen activos de belleza que pueden aglomerarse en agua muy fría.
Para obtener los mejores resultados, mezcle bien con agua a temperatura ambiente o use un espumador para mezclar.

a2o está diseñado para el uso diario, por lo que puedes mezclarlo cuando mejor se adapte a tu rutina. Muchas personas lo disfrutan por la mañana o cuando sienten que su piel o su cuerpo necesitan un refresco.

La constancia importa más que el momento. Beber a2o regularmente ayuda a mantener la hidratación de la piel con el tiempo.*

a2o está diseñado para uso diario. La mayoría de las personas disfrutan de una porción al día como parte de su rutina de hidratación.

Si está embarazada, planea quedar embarazada o está amamantando, le recomendamos que consulte a su proveedor de atención médica antes de usar a2o o cualquier suplemento dietético.

Significa hidratación diseñada específicamente para la piel. Nuestra mezcla avanzada de hidratación cutánea apoya el equilibrio de fluidos electrolíticos con 5 electrolitos clave. También está formulada con ácido hialurónico para ayudar a mantener la hidratación y la retención de humedad de la piel, y con péptidos de colágeno bioactivos VERISOL® para ayudar a mantener la elasticidad de la piel y reducir la aparición de líneas finas y arrugas con el tiempo.*

La hidratación influye en el aspecto de tu piel. Muchos polvos de electrolitos están diseñados para el rendimiento y a menudo incluyen altos niveles de sodio. a2o está diseñado para una hidratación enfocada en la belleza, utilizando los cinco electrolitos clave para mantener el equilibrio de líquidos y la piel para una apariencia más suave e hidratada con el tiempo.*

a2o está disponible en una selecta colección de sabores refrescantes y fáciles de beber, diseñados para que la hidratación diaria se sienta superior. Nuestra mezcla avanzada para la hidratación de la piel está disponible en sabores de fresa lichi, sandía lima y melocotón.

Los sabores de a2o están diseñados para ser ligeros, refrescantes y fáciles de beber. Intencionalmente no son demasiado dulces, con un sabor limpio que se mezcla suavemente en el agua.

No. a2o no tiene la intención de reemplazar los productos tópicos para el cuidado de la piel. a2o está diseñado para apoyar la hidratación y la belleza desde dentro y está destinado a usarse junto con una rutina regular de cuidado de la piel.

El cuidado tópico de la piel y el apoyo a la hidratación interna cumplen funciones diferentes, y los resultados pueden variar según el uso individual.

actualmente no estamos certificados como halal ni kosher, pero es algo que estamos investigando activamente.